Przedstawiciel Handlowy ds. Usług Serwisowych

Scania to silna, globalna organizacja, która w ciągu ostatniego stulecia zgromadziła umiejętności i wiedzę ważne w świecie transportu. Dzięki naszemu doświadczeniu i determinacji możemy zmienić przyszłość transportu.

Scania wyznaje silną kulturę tworzenia i wprowadzania innowacji, które oddziałują na dużą skalę, urzeczywistniając zmiany.

Najważniejsi są dla nas ludzie, ich rozwój i najlepsze przygotowanie do wykonywania codziennej pracy w sposób profesjonalny. 

Szukasz miejsca, w którym możesz się rozwijać, sięgać po nowe wyzwania i cieszyć się na co dzień pracą w fajnym, zgranym zespole?

Drogi Kandydacie, Witaj w Scania!

Opis stanowiska

Głównym obowiązkiem Przedstawiciela Handlowego ds. Usług Serwisowych jest proaktywne promowanie i sprzedaż części oraz usług Scania, realizując cele handlowe i finansowe oraz przyczyniając się w ten sposób do zyskownego wzrostu firmy Scania. Ta rola koncentruje się na niewykorzystanym potencjale w związku z klientami flotowymi w ramach obsługi klientów po sprzedaży pojazdu. Kolejnymi kluczowymi aspektami tej roli są koncentrowanie się na klientach, rozumienie i przekształcanie ich potrzeb w rozwiązania zapewniające wartość dodaną, a także dbanie o pozytywny wizerunek marki.

Zakres obowiązków

•            Wkład w szukanie nowych potencjalnych klientów.

•            Wkład w ustalanie całkowitego potencjału rynku.

•            Wkład w organizowanie i rozwój bazy klientów w ramach segmentacji lokalnej.

•            Bycie na bieżąco z aktualnymi informacjami o klientach i lokalnym rynku.

•            Bycie na bieżąco z ofertą produktów i usług firmy Scania.

•            Zdobywanie aktualnych informacji o ofertach produktów/usług i działalności konkurencji.

•            Należy pozwolić centralnej jednostce ds. analizy biznesowej wykonać większość prac w ramach poszukiwania potencjalnych klientów i tworzenia list klientów.

•            Aktywne branie udziału w kampaniach i wydarzeniach dla klientów, targach itp.

•            Współpraca z wewnętrznymi partnerami w celu realizacji celów biznesowych.

•            Analizowanie listy i określanie celów dotyczących konkretnych klientów.

•            Planowanie i przygotowywanie listy kontaktowej klientów.

•            Kontakt z klientami za pośrednictwem rozmów telefonicznych, wiadomości i spotkań.

•            Zadawanie właściwych pytań w celu poznania działalności i budżetu klientów.

•            Ustalanie wszystkich potrzeb klienta i ocena prawdopodobieństwa nawiązania współpracy oraz potencjalnego zysku.

•            Zapisywanie i aktualizowanie odpowiednich informacji o klientach.

•            Realizowanie dalszych działań w ramach kontaktu z klientem.

•            Zwiększanie bazy klientów przez aktywny kontakt z potencjalnymi klientami.