Szerviztanácsadó Budapest

Javadalmazási adatok

Amit kínálunk:

• bejelentett bér, mely alapfizetésből és jutalékból áll
• versenyképes juttatási csomag

• sport tevékenység támogatása
• iskolakezdési hozzájárulás
• születési támogatás
• toborzási jutalék
• jubileumi jutalom 5 év munkaviszony után
• hűség program keretében látogatás a svédországi gyárba

• ideális munkakörnyezet.

Munkakör célja

A szerviztanácsadó proaktívan dolgozik azon, hogy biztosítsa a vevőszolgálat napi működését, valamint azt, hogy az ügyféligények és elvárások teljesüljenek, az ügyfél megkeresésétől kezdve a számla kiállításán át a nyomon követésig. Ez a munka hozzájárul a szerviz optimális kihasználtságához és az ügyfelekkel való hosszú távú eredményes kapcsolathoz.

Munkaköri feladatok

• tájékoztatja az ügyfeleket a műszaki átvizsgálások eredményéről, a megrendelt munkákat előjegyzésbe veszi a foglalási rendszerben.
• megtervezi és megszervezi a szervizben végzendő munkákat
• árajánlatot készít, utókövetést végez
• megnyitja és lezárja a megrendeléseket, kiállítja a számlát
• helyettesíti az alkatrész értékesítőt

Elvárások

• minimum középfokú műszaki végzettség (felsőfokú műszaki végzettségű pályakezdők jelentkezését is várjuk)
• szervezési és adminisztratív készség
• hatékony időgazdálkodási készség és képesség a megadott határidő betartására
• erős kommunikációs készség, és jó kapcsolatteremtő képesség
• ügyfélközpontú hozzáállás
• jó problémamegoldó képesség
• felhasználói szintű számítógépes ismeret
• több műszakos munkarend és szombati munkavégzés vállalása extra bónuszért
• B kategóriás jogosítvány