Service Manager Charleroi

Votre environnement de travail

Dans cette fonction, vous encadrez les différentes équipes de l’atelier : mécaniciens poids lourds, team leaders, Service Advisors et Parts Advisors (magasin).

Vous jouez un rôle clé dans la motivation et l’accompagnement des collaborateurs, grâce à vos qualités de communication et votre leadership naturel.

Vos responsabilités

En tant que Service Manager à Charleroi, vous êtes responsable de la gestion complète de l’atelier. Véritable people manager, vous veillez chaque jour au bon fonctionnement des opérations.

Grâce à votre sens commercial, vous contribuez activement au développement et à la fidélisation de la clientèle, tout en garantissant un volume constant d’activités de réparation et d’entretien.

Vous êtes également responsable des performances de votre site en atteignant les objectifs fixés en matière de :

• volume de service
• satisfaction client
• chiffre d’affaires
• maîtrise des coûts
• rentabilité (EBIT)

Le Service Manager assure également le support du Directeur Régional pour toutes les activités liées au service après-vente.

Dans cette fonction, vous rapportez directement au Directeur Régional.

Votre profil

• Niveau Bachelor ou expérience équivalente
• Formation technique dans le domaine automobile (mécanique automobile, électromécanique, etc.)
• Expérience dans le secteur des véhicules lourds (camions, poids lourds, etc.)
• Expérience dans la gestion et l’encadrement d’équipe
• Excellentes compétences commerciales
• Orientation client et bonnes capacités de communication
• Sens des résultats et de la qualité

Nous vous offrons

• Un salaire attractif assorti d’avantages extra-légaux
• Assurance groupe et hospitalisation via AG Insurance
• 20 jours de congé et 9 jours RTT
• Voiture de société, smartphone et ordinateur portable
• Possibilité de leasing vélo
• De nombreuses formations pour soutenir votre développement personnel
• De réelles opportunités d’évolution au sein de Scania Belgique et du Belux

Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre CV ainsi que votre lettre de motivation via Scania Jobs ou par e-mail à : robin.van.der.reeth@scania.com

Pour plus d'informations concernant cette fonction, vous pouvez contacter Michel Lefebvre - Directeur Régional Sud. tel: +3269789738

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