Servisní poradce/poradkyně - Jihlava

Máte vztah k technice, baví vás komunikace s lidmi a chcete být důležitou součástí dobře fungujícího servisu?

Staňte se součástí týmu Scania v Jihlavě. Hledáme člověka, který dokáže propojit potřeby zákazníků s prací našich mechaniků. Budete organizovat servisní zakázky od jejich přijetí až po předání vozidla zpět zákazníkovi. Každý den bude jiný, ale nikdy na to nebudete sami – za zády budete mít zkušený tým i silnou mezinárodní značku.

Co vás čeká

• Převezmete servisní zakázku od zákazníka a provedete ji celým procesem až po předání opraveného vozidla.
• Budete plánovat práci dílny a koordinovat mechaniky i sklad.
• Budete denně komunikovat se zákazníky a hledat pro ně nejlepší řešení.
• Dohlédnete na kvalitu oprav, průběh zakázek i dodržování termínů.
• Postaráte se o související administrativu a fakturaci.
• Budete budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a přispívat k jejich spokojenosti.

Koho hledáme

Ideální je pro nás člověk, který:

• má středoškolské vzdělání (technický nebo automobilní obor je výhodou),
• umí dobře komunikovat a jednat se zákazníky,
• dokáže si práci zorganizovat a dotahuje věci do konce,
• zvládá pracovat samostatně i jako součást týmu,
• ovládá MS Office,
• vlastní řidičský průkaz skupiny B.

Výhodou je, pokud máte zkušenosti z autoservisu, orientujete se v oblasti nákladních vozidel nebo návěsové techniky, máte řidičský průkaz skupiny C, domluvíte se anglicky nebo jste již vedli menší tým. Pokud ale splňujete většinu požadavků a chcete se učit, rádi vás vše potřebné naučíme.

Co vám nabízíme

• Práci u světové značky Scania a stabilní zázemí mezinárodní společnosti.
• Moderní servis s nejnovějšími technologiemi včetně elektrických, hybridních, CNG a LNG vozidel.
• Odborná školení a možnost profesního růstu.
• Měsíční výkonnostní odměny, příplatky nad rámec zákoníku práce.
• 5 týdnů dovolené.
• Stravenky v hodnotě 360 Kč za směnu.
• MultiSport kartu.
• Občerstvení na pracovišti zdarma (nápoje a ovoce).
• Program péče o duševní zdraví a další zaměstnanecké benefity.

Přidejte se k nám

Pokud hledáte práci, která dává smysl, přináší viditelné výsledky a umožní vám pracovat s moderní technikou v přátelském kolektivu, jste na správném místě. Pošlete nám svůj životopis – rádi se s vámi potkáme.