Kierownik serwisu [k/m/d]

Twój zakres obowiązków

• zarządzanie serwisem samochodowym oraz podległym personelem;
• budowanie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami;
• osiąganie wyznaczonych celów biznesowych;
• nadzorowanie prac oraz skuteczne motywowanie zespołu w tym:
• zapewnienie warunków pracy zgodnych z BHP,
• koordynacja przepływu informacji i obiegu dokumentów w serwisie,
• dbałość o terminy i harmonogramy w realizowanych zleceniach,
• rozliczanie pracowników z czasowego i jakościowego wykonywania powierzonych obowiązków;
• efektywne zarządzanie projektami i procesami;
• wdrażanie usprawnień, mających na celu ciągłe podnoszenie jakości obsługi, zadowolenia klientów oraz rentowności serwisu;

Nasze wymagania

• uczciwość, sumienność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych obowiązków;
• wysoka kultura pracy i kontaktów interpersonalnych z Klientami i pracownikami;
• umiejętność współpracy i predyspozycje do zarządzania pracą zespołu;
• nastawienie komercyjne;
• wiedza i doświadczenie w branży transportu/pojazdów ciężarowych;
• wykształcenie minimum średnie (mile widziane wykształcenie wyższe);
• umiejętność wyznaczania i realizacji celów;
• dobra znajomość pakietu MS Office;
• prawo jazdy kategorii B
• znajomość języka angielskiego mile widziana

To oferujemy

• atrakcyjne warunki pracy w renomowanej firmie,
• wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji i osiąganych wyników
• pakiet socjalny (w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków oraz nauki, samochód służbowy),
• możliwość rozwoju zawodowego.