Przedstawiciel Handlowy ds. usług serwisowych

Opis stanowiska

Głównym obowiązkiem Przedstawiciela Handlowego ds. Usług Serwisowych jest proaktywne promowanie i sprzedaż części oraz usług Scania, realizując cele handlowe i finansowe oraz przyczyniając się w ten sposób do zyskownego wzrostu firmy Scania. Ta rola koncentruje się na niewykorzystanym potencjale w związku z klientami flotowymi w ramach obsługi klientów po sprzedaży pojazdu. Kolejnymi kluczowymi aspektami tej roli są koncentrowanie się na klientach, rozumienie i przekształcanie ich potrzeb w rozwiązania zapewniające wartość dodaną, a także dbanie o pozytywny wizerunek marki.

Zakres obowiązków

• Wkład w szukanie nowych potencjalnych klientów.

•            Wkład w ustalanie całkowitego potencjału rynku.

•            Wkład w organizowanie i rozwój bazy klientów w ramach segmentacji lokalnej.

•            Bycie na bieżąco z aktualnymi informacjami o klientach i lokalnym rynku.

•            Bycie na bieżąco z ofertą produktów i usług firmy Scania.

•            Zdobywanie aktualnych informacji o ofertach produktów/usług i działalności konkurencji.

•            Należy pozwolić centralnej jednostce ds. analizy biznesowej wykonać większość prac w ramach poszukiwania potencjalnych klientów i tworzenia list klientów.

•            Aktywne branie udziału w kampaniach i wydarzeniach dla klientów, targach itp.

•            Współpraca z wewnętrznymi partnerami w celu realizacji celów biznesowych.

•            Analizowanie listy i określanie celów dotyczących konkretnych klientów.

•            Planowanie i przygotowywanie listy kontaktowej klientów.