契約サービススペシャリスト/ Contracted Service Specialist

主な職務/ Job Responsibility

サービス契約（メンテナンス契約等）のポートフォリオを管理し、社内外関係者と連携しながら、契約運用の質と顧客価値の最大化を支援します。

Manage a portfolio of service contracts and collaborate with stakeholders to ensure smooth contract operations and customer value.

主な業務 / Key Responsibilities

• 契約ポートフォリオの管理（収益・コスト・予測のモニタリング、レポーティング）
• 契約の推進支援（オペレーション、各種資料/ツール整備、関係者連携）
• 契約運用の標準化・改善活動（４P改善）
• Manage contract portfolio: monitor revenue, costs and outlook; support reporting.
• Support promotion of contracted services through sales tools/materials and cross-functional collaboration.
• Drive standardization and continuous improvement (process improvements and best practices).

必要な資格等/ Eligibility必要な資格等/ Eligibility

業界のこだわり/Indsutry- 自動車業界/ Automobile
言語/ Language - 日本語ネイティブ+英語ビジネスレベル（TOEIC 700点以上）/ Native Japanese + Business English (TOEIC 700 over)
転職回数/ Number of job changes - ４､5年一つの企業での就業 / Worked for one company at least for 4-5 years
外人雇用/ Foreign Employment: 配偶者ビザ、永住権、技人国 もしくは 特定技能1号以上/ Permanent, Spause, Gijinkoku Visa, or Skilled Workers

Hiring Process
面接プロセス/ Hiring process
採用の背景/ Hiring Background：リプレイスメント / Replacement
1次選考/1st round：Service Sales Manager & P&C（人事部）
2次選考/2nd round：Service Director
*最終面接前にWEBテスト有 / web test before final interview
•　紹介時必要な資料・情報/ Materials and information required - 日英両CV, 生年月日情報 / Japanese-English CV Date of birth information
•　可能な限り、F2Fで1，2次は実施。勤務予定地で実施/ From 1st round interview as much as possible in work location
•　Offerに至った場合、他の候補者との関係上Offer後3日以内のお返事を原則とする。/ If an offer is made, we will respond to the offer within 3 days of the offer in principle due to the relationship with other candidates.
•　希望就業開始/ Joining date – ASAP

勤務地等/ Work Environment

勤務地(拠点オフィス）Location , 勤務時間 Work Timings
•　本社 - 〒108-0014 東京都港区芝4-4-20 ゴーグルプレックスミレニアムビル9階9F, Googolplex Millennium Building, 4-4-20, Shiba, Minato-ku, Tokyo 108-0014
•　勤務制度/ Working System - フレックスタイム制; オフィス勤務; 在宅週二日程度（試用期間中は不可）/ Flextime system; office work; about two days a week working from home (not allowed during the probation period)
•　チーム人数/ Number of team members: 3
•　部下の人数：0
•　引継ぎ、OJT/Training - あり、同僚から / Available, from colleagues
•　勤務時間 / Working Hours - 9：00～18：00
•　休日/ Holidays - 年間125日
その他/Others
•　試用期間/Probation - 3ヵ月～6ヵ月（3か月経過時点で判断）/ 3 months ～6 months(Decided at the end of 3 months）
•　給与/Salary - 昇給あり、インセンティブ（業績により年１回支給）/ Salary revision, Incentives（Once in a year depending on performance）
•　その他ベネフィット/ Other Benefits
✓　各種社会保険完備 / Various social insurance
✓　別途、通勤手当の支給有
✓　確定拠出年金制度 / Defined contribution pension plan
✓　有給入社時付与 / Eligible to utilize paid leave from the joining date
✓　療養休暇（年次有給休暇とは別に毎年5日付与）Paid medical leave granted after employment(5 days each year in addition to annual paid leave)