Technical Support Manager
Open Position
部門/Department: サービスセールス＆オペレーションズ部/ Service Sales & Operations
タイトル/Job Title: Technical Support Manager
リポートライン/ Reporting line: Fatima Strand
Eligibility
業界のこだわり/Industry- Automobile
言語/ Language - 日本語ネイティブ+ビジネス英語＋必須 （読み書き会話）/ Native Japanese+ Business English + Required (Reading/Writing)
転職回数/ Number of job changes - ４､5年一つの企業での就業 / Worked for one company at least for 4-5 years
外人雇用/ Foreign Employment - 配偶者ビザ、永住権所有以外NG / Permanent residence holders, Spouse Visa or Highly Skilled Professional
面接プロセス/ Hiring process
採用の背景/ Hiring Background：リプレイスメント / Replacement
1次選考/1st round：Service Director
2次選考/2nd round：MD
*最終面接前にWEBテスト有 / web test before final interview
- 紹介時必要な資料・情報/ Materials and information required - 日英両CV, 生年月日情報 / Japanese-English CV Date of birth information
- 可能な限り、F2Fで1，2次は実施。勤務予定地で実施/ From 1st round interview as much as possible in work location
- Offerに至った場合、他の候補者との関係上Offer後3日以内のお返事を原則とする。/ If an offer is made, we will respond to the offer within 3 days of the offer in principle due to the relationship with other candidates.
希望就業開始/ Joining date – ASAP
Work Environment
勤務地(拠点オフィス）Location , 勤務時間 Work Timings
本社 - 〒108-0014 東京都港区芝４−４−２０グーゴルプレックスミレニアムビル 9階
Head Office - 9F Googolplex Millennium Building, 4-4-20 Shiba, Minato-ku, Tokyo
勤務制度/ Working System - フレックスタイム制; オフィス勤務; 在宅週二日程度（試用期間中は不可）/ Flextime system; office work; about two days a week working from home (not allowed during the probation period)
チーム人数: 5名
部下人数: 4
引継ぎ、OJT/Training - あり、同僚から / Available, from colleagues
勤務時間 / Working Hours - 9：00～18：00
休日/ Holidays - 年間125日
その他ベネフィット/ Other Benefits
試用期間/Probation - 3ヵ月～6ヵ月（3か月経過時点で判断）/ 3 months ～6 months(Decided at the end of 3 months）
給与/Salary - 昇給あり、インセンティブ（業績により年１回支給）/ Salary revision, Incentives（Once in a year depending on performance）
その他ベネフィット/ Other Benefits
- 各種社会保険完備 / Various social insurance
- 等級手当 / Grade allowance
- 確定拠出年金制度 / Defined contribution pension plan
- 有給入社時付与 / Eligible to utilize paid leave from the joining date
- 療養休暇（年次有給休暇とは別に毎年5日付与）Paid medical leave granted after employment(5 days each year in addition to annual paid leave)
Tokyo, JP, 108-0014
