Ügyfélszolgálati munkatárs
A Scania Finance Magyarország Zrt. a Scania Csoport pénzügyi szolgáltató leányvállalata, amely testreszabott finanszírozási és biztosítási megoldásokat kínál a Scania járműveket és szolgáltatásokat választó ügyfelek számára. Célunk, hogy hosszú távú pénzügyi partnerei legyünk ügyfeleinknek, támogatva őket üzleti céljaik elérésében.
Társaságunk a Scania Financial Services nemzetközi hálózatának tagjaként működik, amely több mint 50 országban van jelen, és közel 1 000 szakembert foglalkoztat világszerte. Magyarországi központunk Biatorbágyon található, és szorosan együttműködik a Scania Hungária Kft.-vel, valamint a Közép-Európai Régió más országainak szervezeteivel – így a cseh és szlovák leányvállalatokkal.
A Scania Finance Magyarország Zrt. stabil hátterű, nemzetközi vállalatként értékközpontú szemlélettel működik, munkatársai elkötelezettek az ügyfélközpontúság, a professzionalizmus és a fenntarthatóság iránt.
Ügyfélszolgálati munkatárs
Amit kínálunk
- versenyképes fizetés
- juttatási csomag
- éves bónusz
- utazási támogatás
- étkezési hozzájárulás
- céges mobiltelefon és laptop
- ideális munkakörnyezet
- stabil, hosszú távú foglalkoztatási lehetőségek
Fő feladatok:
- Lízingszerződések készítése melléklettel és kapcsolódó dokumentumokkal: adásvételi szerződés, visszavásárlási megállapodás, fizetési garancia, zálogszerződés, engedményezési megállapodás jóváhagyott hitelbírálat szerint, pénzmosási azonosító lap
- Felügyeli, hogy a megállapodásokat megfelelően aláírják és időben hatálybalépjen
- Kiállítja a jármű átadásához szükséges dokumentumokat az Ügyfél számára
- Figyelemmel kíséri a szerződéshez kapcsolódó biztosítások meglétét és az adatok megfelelő frissítését
- Kiadja a biztosítási kárseseménykehez szükséges dokumentumot
- A szerződés megszüntetéséhez szükséges dokumentumok kiállítja
- Felügyeli, hogy a lezáráshoz kacsolodó megállapodásokat megfelelő időben aláírják és hatálybalépjen
- Kezeli az ügyfelekkel kapcsolatos egyéb kéréseket
- Az ügyfél dossziék naprakész kezelése és archiválásra előkészítése
- Szerződéses dokumentációk archiválásának kezelése
- KHR nyilvántartás kezelése, naprakész vezetése
Elvárások
- Hasonló pozícióban szerzett tapasztalat, lízing/finanszírozó vagy ügyfélszolgálati cégnél előny
- Középfokú közgazdasági végzettség
- Pontos, határidők betartására igényes
- Kommunikatív, együttmüködő, képes csapatban együtt dolgozni
- Független, ügyfélközpntú hozzáállás
- Angol alapfok
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek - különösen az MS Office
Biatorbágy, HU, 2051
