Role Summary

Zur Verstärkung unseres bestehenden Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Lkw-
Mechaniker (m/w/d).
Als Lkw-Mechaniker bist Du für die kundenorientierte Wartung und Reparatur der
Fahrzeuge zuständig und sicherst somit die Zufriedenheit unserer Kunden.

Darauf kannst Du Dich freuen:
– Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
– KV Mindestlohn ab € 42,100 brutto/Jahr mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
und einem zusätzlichen leistungsorientierten Bonussystem
– Förderung individueller Stärken durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und damit verbundenen
– Mitarbeiterrabatte, gestützter Mittagstisch und bezahlte Arbeitskleidung
– Zahlreiche exklusive Sonderkonditionen im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms
– Ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit erhalten Sie zusätzlich eine durch Scania finanzierte Lebensversicherung

Das bringst Du mit:
– Abgeschlossene Berufsausbildung: Kraftfahrzeugtechniker/In
– Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
– Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
– Kundenorientierung und Servicequalität
– Hohes Qualitätsbewusstsein und präzise Arbeitsweise
– Wünschenswert: Führerschein der Klasse C/E

Das erwartet Dich:
– Durchführung von Reparatur-, Service- und Wartungsarbeiten an Lkw und Aufbauten
– Instandsetzungsarbeiten
– Aufrüstung von Neufahrzeugen
– Rufbereitschaft - mit gesonderter attraktiver Vergütung

Job Responsibilities

Produkt-Vorführungen

Verwenden eines vordefinierten Skripts, um die grundlegendsten Funktionen/Merkmale des Produkts/der Dienstleistung zu demonstrieren.

Produkt- und Dienstleistungsinformationen.

Bereitstellung grundlegender Produkt-/Dienstleistungsinformationen und Beantwortung grundlegender Kundenfragen über das Produkt/die Dienstleistung.

Gerätemontage

Ausführen einfacher Installationsaufgaben, Befolgen detaillierter Anweisungen und Arbeiten unter strenger Aufsicht zur Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben.

Ausrüstungswartung und -reparatur

Durchführen einfacher Wartungs- und Reparaturarbeiten unter Befolgung detaillierter Anweisungen und unter enger Aufsicht, um die zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen.

Lösung von Kundenproblemen

Reagiert auf grundlegende Kundenprobleme, wie z.B. Rücksendungen, und eskaliert Probleme angemessen.

Betriebliche Compliance

Folgen einer Reihe verbindlicher Verfahren zur Gewährleistung, dass die Arbeiten den erforderlichen Qualitätsstandards entsprechen und/oder zur Gewährleistung der Einhaltung externer regulatorischer Kodizes und interner Verhaltenskodizes.

Verwaltung von Kundenbeziehungen

Führt Kundengespräche (telefonisch oder persönlich) bei zugewiesenen Bestandskunden zur Kontaktaufnahme und zum Aufbau von Beziehungen.

Klärung des Kundenbedarfs

Befragung des Kunden mithilfe eines einfachen Standardverkaufsskripts, um die Anforderungen des Kunden zu klären.

Arbeitsplanung und -zuweisung

Tägliche Organisation des eigenen Arbeitsplans unter Berücksichtigung der wechselnden Prioritäten.

Gesundheit, Sicherheit und Umwelt

Befolgt eine Reihe von obligatorischen Arbeitsanweisungen (einschließlich der Verwendung von persönlicher Schutzausrüstung, wo dies relevant ist), um die Umwelt und das Wohlbefinden von sich selbst und anderen zu schützen.

Aufbau persönlicher Fähigkeiten

Entwicklung und Aufrechterhaltung ausgezeichneter verfahrenstechnischer oder technischer Fähigkeiten durch die Teilnahme an Beurteilungs- und Entwicklungsplanungsaktivitäten sowie an formellen und informellen Schulungen und Coachings.

Education