ANALISTA DE COBRANZA

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Monitorear la cartera asegurando realizar las acciones de gestión de cobranza necesarias, de acuerdo a las políticas de la financiera, para garantizar la recuperación de acuerdo a las metas establecidas.

• Adquiere: En fase de aprendizaje para poder aplicar la competencia en situaciones laborales. Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales con ayuda.
• Aplica: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales de manera independiente sin ayuda.
• Guía: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales en condiciones extraordinarias o complejas así como de orientar y guiar a otras personas.
• Transforma: Es considerado como una persona experta y es capaz de impulsar el desarrollo de nuevos conceptos y métodos.
• Innova: Es considerado como una autoridad en la materia, tanto a nivel interno como externo.

RESPONSABILIDADES

• Monitoreo del la cartera
• Realizar las acciones de recuperación
• Realizar acciones preventivas
• Realizar acciones de recuperación de activos
• Control interno y Guía reporteo

TAREAS

• Monitorear de forma constante el comportamiento de la cartera para determinar las acciones de recuperación procedentes para cada cuenta.
• Realizar las acciones de recuperación o cobranza aplicables de acuerdo a las políticas de la financiera para asegurar la recuperación de la cartera vencida, incluyendo en caso necesario, la recuperación de activos.
• Realizar las acciones de gestión preventiva para asegurar la disminución de clientes que incumplen su compromiso de pago.
• Asegurar la formalización de negociaciones acordadas con los clientes de acuerdo a las políticas aplicables.
• Realizar actividades de control de la cartera, generación de reportes y otros procesos administrativos.

ESCOLARIDAD

Carrera terminada en Finanzas o alguna variante (ingeniería financiera, administración financiera u otra), Contabilidad, Actuaría o carrera afín.

PERFIL DE PUESTO

• 2 años en procesos de cobranza.
• Conocimiento y experiencia en cobranza.
• Conocimiento de productos financieros y temas legales relacionados
• Análisis de información y atención al detalle
• Inglés: Medio
• Excel: Medio- Alto