JEFE DE TALLER SUCURSAL QUERÉTARO

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Participar en la rentabilidad de su taller coordinando todas las actividades y administrando los recursos, cumpliendo con cada uno de los procedimientos y estándares Scania.

• Adquiere: En fase de aprendizaje para poder aplicar la competencia en situaciones laborales. Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales con ayuda.
• Aplica: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales de manera independiente sin ayuda.
• Guía: Es capaz de aplicar la competencia en situaciones laborales en condiciones extraordinarias o complejas así como de orientar y guiar a otras personas.
• Transforma: Es considerado como una persona experta y es capaz de impulsar el desarrollo de nuevos conceptos y métodos.
• Innova: Es considerado como una autoridad en la materia, tanto a nivel interno como externo.

RESPONSABILIDADES

• Garantizar un liderazgo de equipo extraordinario.​
• Garantizar la correcta administración de los recursos del taller.​
• Garantizar la gestión de su equipo de trabajo.​
• Garantizar la planeación adecuada de taller.
• Garantizar propuestas de mejora constantes en el taller.​​

TAREAS

• Gestión de talento y liderazgo
• Asegurar talento adecuado y desarrollo del equipo.
• Asignar tareas según habilidades.
• Cuidar el bienestar del personal.
• Dar retroalimentación efectiva y mantener comunicación con otras áreas.
• Coordinar reuniones SRS y Daily Steering.
• Impulsar el avance en cursos como MyCompass.
• Operación del taller
• Supervisar orden, limpieza y cumplimiento de estándares (DCS, DOS).
• Mantener pizarra e indicadores actualizados.
• Garantizar herramientas y equipo necesario.
• Hacer inventarios de equipo y herramientas.
• Coordinar OT con asesores, técnicos, recepcionistas y almacén.
• Monitorear productividad y eficiencia por OT.
• Gestionar asistencia en carretera y retorno de OT.
• Gestión administrativa
• Elaborar reportes de falla para cobros (garantía, contrato, cliente).
• Usar y supervisar plataformas como TIA Portal.
• Validar facturas de servicios subcontratados.
• Cumplir normas de seguridad, salud y medio ambiente.
• Definir pagadores de OT.
• Garantizar personal suficiente.
• Ejecutar proyectos asignados por Dirección Regional.
• Mejora continua
• Establecer metas claras (buenas prácticas, higiene, seguridad).
• Proponer e implementar mejoras y darles seguimiento.

ESCOLARIDAD

Preparatoria, TSU y/o Licenciatura concluidas.

PERFIL DE PUESTO

• 6 años en posición similar.​
• Experiencia en servicio al cliente.​
• Conocimientos en mecánica diésel.​
• Office intermedio.​
• Manejo de ERP.​
• Conocer los estándares de SHE.​