Analista de gestión de flota

Propósito del rol

Planificar y coordinar las activaciones de los equipos de Gestión de Flota Scania, controlando la administración de pagos y facturación del servicio a los concesionarios y a los clientes.

Requisitos:

• Graduado o estudiante de carreras de ingeniería o administración de empresas
• Excel nivel avanzado
• Power bi (deseable)
• Ingles: nivel avanzado (quien ocupe el rol deberá poder participar activamente de reuniones en inglés)
• Competencias: Capacidad de comunicación y presentación, Servicio al cliente, Flexibilidad, Orientación al resultado, Compromiso con la Cía., Trabajo en equipo, Análisis y Solución de Problemas

Areas de responsabilidad:

1. Asistencia / Asesoramiento

Brindar asistencia integral a los usuarios de Argentina, respondiendo a las consultas y gestionando los reclamos con el objetivo de maximizar el uso de la herramienta.

2. Entrenamiento

Capacitar a los Gestores de FMS de la red de concesionarios y a los clientes que cuentan con el equipo para garantizar el uso adecuado del producto.

3. Administración

Realizar el registro y alta de los equipos activos Scania Fleet Management de Argentina para cumplir con el objetivo planteado por la Dirección. Gestionar la facturación mensual del servicio a los clientes/concesionarios con el objetivo de tener el negocio actualizado. Gestionar la actualización del software de los equipos para las instalaciones de retrofit. Controlar la facturación proveniente de Suecia con el objetivo de tener un control y administración total del negocio.

4. Proyectos de conectividad

Gestionar los proyectos de innovación impulsados por casa matriz y su implementación en Argentina, realizando todas las validaciones y pruebas necesarias.