Sales Administrator
Descripción larga
Na Scania Ibérica fazemos parte de uma empresa global presente em mais de 100 países, líder em soluções de transporte sustentável e com mais de 130 anos de história! Concebemos camiões, autocarros, motores e serviços que promovem uma mobilidade mais eficiente e amiga do ambiente.
A nossa essência sueca une-se ao caráter ibérico para criar um ambiente onde o rigor, o compromisso e a proximidade são a nossa marca. Aqui, cada pessoa conta e cada etapa profissional tem um rumo definido.
Porque temos um propósito claro: transformar o transporte cuidando do planeta e das pessoas.
Porque acreditamos na tecnologia útil: aquela que se aprende, que se domina e que se aplica com sentido.
E porque aqui caminhamos em equipa: nas nossas oficinas, o trabalho em equipa é mais uma ferramenta à tua disposição.
Estamos à procura de um Sales Administrator, para uma posição localizada em Porto, cujas funções, entre outras, serão:
La gestão administrativa de todo o processo desde a receção da encomenda até à entrega do veículo ao cliente, assegurando um elevado nível de qualidade, cumprimento de prazos e uma excelente experiência do cliente, em alinhamento com os valores e processos da Scania.
A função presta suporte direto à equipa comercial e atua como elo de ligação entre vendas, pós-venda, fábrica e outros stakeholders internos e externos.
Principais Responsabilidades:
- Prestar apoio administrativo integral à força de vendas.
- Preparar, recolher e manter toda a documentação necessária para a correta gestão das encomendas.
- Validar informação crítica dos clientes (financiamento, contratos, requisitos específicos).
- Gerir ordens de serviço internas e externas (oficina e fornecedores).
- Acompanhar acordos financeiros, contratos de R&M e outras necessidades do cliente.
- Coordenar com a área de pós-venda o planeamento de serviços associados.
- Gerir o processo completo de encomenda a entrega, garantindo o cumprimento dos prazos acordados.
- Planear e coordenar todas as atividades desde a receção do chassis até à entrega final do veículo.
- Monitorizar e mitigar desvios ao plano de entrega.
- Rececionar e processar faturas da fábrica e de fornecedores.
- Preparar a entrega técnica do veículo ao cliente.
- Gerir veículos de demonstração e respetiva documentação.
- Atuar de acordo com os princípios do Scania Way e do Scania Retail System (SRS).
- Identificar desvios nos processos e agir de forma imediata e estruturada.
- Participar ativamente em atividades de planeamento diário e melhoria contínua.
- Trabalhar com base em métodos e processos estandardizados.
Requisitos:
- Formação relevante ou experiência profissional equivalente.
- Nível elevado em Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, etc.).
-
Inglês fluente (obrigatório). Espanhol desejável.
Sentes vontade de avançar e de fazer parte de algo que deixa a sua marca? Então, o teu próximo desafio profissional está aqui. Na Scania tens à tua espera formação contínua, tecnologia de ponta e toda uma equipa que se apoia dentro e fora da oficina. Junta-te a uma marca com história… e com muito futuro. Junta-te à Scania!
#LI-APOLO
Porto, PT, 4470-628 M
