Financial Operations Assistant

Role Summary 職務說明

Job Responsibilities 職務內容

1. 客戶付款與扣款管理

• 執行 ACH 扣款相關作業及結果追蹤。
• 維護客戶付款資料，並協助處理付款異常案件。
• 確保付款資訊及系統資料正確性。

2. 發票及財務文件管理

• 負責發票、折讓單及相關財務文件作業。
• 協助月結所需資料整理與文件準備。
• 維護各項財務文件及作業紀錄。

3. 客戶案件與跨部門協作

• 協助客戶案件相關文件處理及流程追蹤。
• 與業務、客服、授信及財務等部門協調案件進度。
• 更新系統資料並確保資訊完整性。

4. 財務與會計作業支援

• 協助財務資料整理、核對及報表準備。
• 支援外部會計師事務所及相關財務作業需求。
• 參與財務流程改善、系統優化及其他主管交辦事項

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