Manager - Parts and Service (General)

Om oss

Scania Sverige AB, Region Örebro Västmanland har ansvar för marknaden i regionen och vi har verkstäder i Örebro, Karlskoga, Västerås och Sala. Vi erbjuder våra kunder förstklassiga produkter med tillhörande service och tjänsteutbud.

Vi söker vår nästa servicechef i Västerås och för Sala som tillsammans med våra kunniga och engagerade medarbetare får representera ett av världens starkaste varumärken, där stolta och målmedvetna kunder är din vardag.

Vem är du?

Vår övertygelse ligger i att resultat uppnås genom människor och ett närvarande ledarskap. Du är därmed en lagspelare som besitter god förmåga att skapa och upprätthålla relationer samtidigt som du har ett starkt driv och intresse för god kundservice och affärer.

Ditt ledarskap är tydligt och du har förmågan att arbeta både operativt och strategiskt där tyngdpunkten ligger i det operativa. För att lyckas i rollen söker vi dig som har erfarenhet av servicemarknad, förändringsarbeten och har ett intresse för helhetsaffären. I detta uppdrag ingår att leda och coacha såväl verkstadspersonal som administrativ personal.

Samarbetet inom regionen är viktigt mellan både försäljning och med dina kollegor på de övriga serviceverkstäderna, därför ser vi gärna att du är öppen, flexibel och tycker om att bredda vyn.

Stort fokus ligger i att utöka serviceförsäljningen och växa servicetjänster på exempelvis släp och påbyggnationer samt reservdelar.

Utbildning och/eller arbetslivserfarenhet:

* Minst 3 år chefs-/ledarskapserfarenhet

* God kännedom om den tunga lastbils- och bussbranschen är starkt meriterande

* Erfarenhet från återförsäljare inom tung fordonsindustri är starkt meriterande

* Kommunicerar väl i tal och skrift såväl på svenska som engelska

* B-körkort är ett krav, C- och/eller D är meriterande

Dina arbetsuppgifter

Ditt huvudsakliga ansvar är att utveckla och leda verkstadens verksamhet och aktiviteter för att maximera kund- och medarbetarnöjdhet. För Servicechefen är vård och utveckling av kundrelationer en naturlig del av vardagen och där vår service ska inge stort förtroende hos våra kunder.

Du är ansvarig för att forma din arbetsledning, rekrytera och personalplanera samt utveckla ett starkt hållbart team som tar sig mot uppsatta mål. Du äger det affärsmässiga resultatet och ansvarar för verksamhetsstyrning; prognos, resultat och uppföljning. Servicechefen är ansvarig för verksamhetens säkerhet, hälsa och arbetsmiljö.

I uppdraget ingår att delta i en driftsledning tillsammans med representanter från fordonsförsäljning och du kommer att ingå i Region Örebro Västmanlands ledningsgrupp där du bidrar till regionens totala affär och utveckling.

Vi erbjuder

En trivsam arbetsmiljö och ett team av kompetenta och trevliga arbetskamrater som kan bidra till att du växer med uppgifterna. En personlig utvecklingsplan med såväl praktiska som teoretiska utvecklingssteg samt goda utvecklingsmöjlighet till vidareutveckling inom Scania.

Ansökan