Vendedor de Repuestos y Bodega

Encargado/a de Repuestos

Gestionar y desarrollar el negocio de repuestos de modo rentable y productivo. El supervisor de repuestos se asegura de mantener un buen nivel de stock que permita satisfacer las necesidades de los clientes finales y de los talleres, y contribuye a la rentabilidad del negocio con objetivos claramente definidos. Para lograrlo, procura garantizar un alto nivel de disponibilidad de los repuestos y contribuir al incremento de las ventas de repuestos. 

Competencias Profesionales

Gestionar el negocio y la estrategia de repuestos: Desarrollar e implementar la estrategia de repuestos, con el fin de maximizar la rentabilidad del negocio de repuestos 

Gestionar las relaciones con los clientes del área de repuestos: Afianzar y fortalecer las relaciones con los clientes, tanto existentes como nuevos, garantizando la disponibilidad y la calidad en la entrega, y asegurándose de atenerse a los precios estipulados 

Gestionar la actividad del departamento de repuestos: Dirigir la actividad del departamento de repuestos desde una perspectiva comercial y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, tanto internos como externos, asegurándose de que se entregan a tiempo los repuestos correctos, y maximizando el tiempo operativo de los clientes y la rentabilidad de Scania

Gestionar la conformidad de la actividad del área de repuestos: Trabajar conforme a los estándares, normativas y requisitos, aplicar las políticas y los procedimientos, cumplimentar los documentos y registros necesarios y mantener un alto nivel de limpieza y orden en el taller

Competencias Generales

Gestión de recursos: Planificación, asignación y movilización de recursos (humanos, físicos, de información y financieros) con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales. 

Perspectiva de negocio: Uso de su conocimiento de los asuntos, procesos y resultados del negocio para mejorar el rendimiento comercial. 

Productos y servicios: Conocimientos actualizados de los productos y servicios necesarios para cumplir con las responsabilidades y tareas. Comprensión de la propuesta de valor de los productos y servicios de Scania en relación con los procesos y el negocio. 

SHE: Conciencia clara de la importancia que tienen las políticas, los procedimientos y la normativa de salud y seguridad. Creación y mantenimiento de un entorno laboral saludable, seguro y sostenible para todos los empleados. 

Competencias Personales

Comunicación: Capacidad de escucha y comunicación de forma abierta, honesta y respetuosa con distintos interlocutores, favoreciendo el diálogo y buscando el consenso. 

Exigencia de responsabilidad: Exigencia de un alto nivel de responsabilidad, tanto en sí mismo como en los demás, y creación de una infraestructura y una cultura corporativa de la transparencia que permitan respaldar y medir las responsabilidades tanto a nivel personal como organizacional. 

Orientación a resultados: Esfuerzo, voluntad y ambición claras para lograr los resultados previstos. Cumplimiento de los objetivos y respuesta proactiva para evitar la obtención de resultados insatisfactorios. 

Orientación al cliente: Excelencia en el servicio a clientes internos y/o externos. 

Pensamiento analítico: Análisis y síntesis de la información para comprender los distintos asuntos, sopesar las opciones y respaldar una toma de decisiones fundamentada. 

Resolución de problemas: Conciencia de la necesidad y la importancia de encontrar soluciones para los clientes. Capacidad de asegurarse de que las soluciones encontradas sean fáciles de llevar a la práctica, asequibles y adecuadas para el cliente.