Service Advisor - Alblasserdam

Service Advisor (M/V/X)

Als Service Advisor bij Scania Maasdijk werk je bij een wereldmerk dat staat voor kwaliteit en innovatie. Je krijgt de kans om klanten professioneel te adviseren en processen te coördineren in een organisatie die kwaliteit vooropstelt. In deze compleet vernieuwde en zeer moderne Scania-werkplaats ben je onderdeel van een toekomstgerichte werkomgeving. Bij Scania word je gewaardeerd als individu en krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Je maakt deel uit van een hecht en gepassioneerd team van collega's, waar iedereen geaccepteerd wordt en waar iedereen zichzelf mag en kan zijn. Bij Scania in Maasdijk ben je geen nummer, maar een onmisbare schakel. ​Hier werkt iedereen mee aan het verbeteren van de toekomst van transport.​ En daar zijn we trots op!

Wat biedt Scania jou?

Bij ons maak je met jouw drive het verschil. Als Service Advisor in een van de Scania-werkplaatsen in Nederland werk je in een omgeving vol gedreven collega’s en de nieuwste technologieën. Daarnaast krijg je:

• Een bruto maandsalaris dat aansluit bij jouw verantwoordelijkheden en ervaring;
• Een vaste 13e maand;
• Een winstdeling;
• Een netto reiskostenvergoeding;​
• 24 vakantiedagen, 13 adv-dagen óf de keuze om deze maandelijks uitbetaald te krijgen;
• De ruimte en mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.

​​Draag bij​ aan de toekomst bij Scania als Service Advisor 

Echte verandering vraag om een échte drive. Als Service Advisor plan en coördineer je onderhouds- en reparatiewerkzaamheden van vracht auto’s. Je zorgt dat werkzaamheden goed voorbereid zijn en volgens planning worden uitgevoerd, samen met klanten en technici. Daarnaast zorg je dat alles in de werkplaats soepel verloopt. Dit doe je door:

• Met klanten te communiceren over planning, voortgang, offertes en telefoontjes bij storingen of pech, zodat zij erop kunnen vertrouwen dat alles goed geregeld is;
• Relaties op te bouwen met klanten en hen te adviseren over technische mogelijkheden. Ook stel je offertes op en bespreek je deze met de klant;
• De verantwoordelijkheid te nemen over het werkplaatsproces, zodat de planning en de klanttevredenheid optimaal zijn.

Jouw talenten

Goede communicatie en samenwerken zijn belangrijk. Je ondersteunt collega’s en werkt samen aan gezamenlijke doelen. Je luistert goed naar anderen en durft ook je eigen ideeën te delen. Je denkt kritisch mee en let op kwaliteit en verbetering. Je wilt graag leren en draagt zo bij aan het succes van het team en de organisatie. Daarnaast:

• Blijf je rustig in stressvolle situaties en kun je goed plannen en coördineren;
• Werk je makkelijk met geautomatiseerde systemen en gebruik je deze om processen en planning te volgen;
• Heb je interesse in techniek, zodat je klanten goed kunt adviseren en ondersteunen;
• Vind je het leuk om met klanten te werken en stel je de klant centraal.

Over onze werkplaatsen

In onze werkplaats draait alles om goed werk leveren. En daar zijn we trots op. We onderhouden en repareren Scania-trucks en verkopen nieuwe en gebruikte vrachtwagens. Zo zorgen wij dat alles blijft rijden zoals het hoort. Maar we kijken verder dan alleen vandaag. We maken onze processen beter en efficiënter, met oog voor mens én milieu. Minder verspilling, slimmer energiegebruik en duurzamere oplossingen. zonder in te leveren op kwaliteit.

Missie van Scania

We werken met ongeveer 58.000 collega’s in meer dan 100 landen aan duurzame transportoplossingen. Bij alles wat we doen, staan onze klanten en medewerkers centraal. Onze kernwaarden helpen ons om de juiste keuzes te maken en iedereen telt mee. Jouw mening is belangrijk en draagt bij aan hoe we vooruitgaan. We drive real change!

Morgen verbeteren begint vandaag! Jouw toekomst als Service Advisor start hier bij Scania! Of, zoals we het ook wel zeggen: Let’s drive the future together. We ontvangen graag jouw sollicitatie bij Scania. Solliciteren kan door onderstaand formulier in te vullen.

Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Solliciteer gerust! We kijken naar jouw talenten, niet alleen naar je cv. Voor vragen kun je contact opnemen met Anneke van der Meer, Recruitment Specialist, via 06-26179436.

Bij Scania vinden we het belangrijk om transparant te zijn over hoe we met jouw gegevens omgaan. Wanneer je jouw sollicitatie indient, geef je ons automatisch goedkeuring om jouw gegevens te gebruiken bij onze sollicitatieprocessen.

#LI-AV1