This position is within one of TRATON’s companies.

IT Support Specialist

IT Officer

Wil jij technologie inzetten om concrete businessvraagstukken op te lossen? Als IT Officer bij TRATON Financial Services Benelux in Breda combineer je development met analyse, implementatie en support. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen voor oplossingen en werkt samen met verschillende stakeholders binnen de Benelux. Zo ontwikkel je niet alleen technologie, maar ook jezelf binnen een professionele, internationale omgeving. Klanten begrijpen en het vervullen van hun wensen? Dat doe je hier dagelijks. En daar zijn we trots op.

 

 

Geef vorm aan de toekomst als IT Officer

Als IT Officer vertaal je businessbehoeften naar praktische en effectieve technische oplossingen. Je analyseert vraagstukken, achterhaalt de oorzaken van problemen en ontwikkelt oplossingen met onder andere JavaScript en REST API’s. Daarbij stopt jouw verantwoordelijkheid niet na de analyse. Je werkt hands-on mee aan implementatie en support en zoekt continu naar mogelijkheden om processen slimmer te maken en te automatiseren.

Als analytische IT Officer ben jij daar dé aangewezen persoon voor. Verder houd jij je bezig met het:

  • Analyseren van IT-vraagstukken en uitvoeren van root cause analyses.
  • Ontwikkelen en implementeren van oplossingen met JavaScript.
  • Realiseren en onderhouden van REST API’s en systeemintegraties.
  • Vertalen van business requirements naar werkbare technische oplossingen.
  • Signaleren en realiseren van kansen voor automatisering en procesverbetering.

 

 

De missie

Met technologie die steeds belangrijker wordt voor onze dienstverlening, kun jij direct bijdragen aan de manier waarop we onze organisatie ondersteunen en verbeteren. Je werkt op het snijvlak van IT en business en krijgt daarbij ruimte om initiatief te nemen, verantwoordelijkheid te dragen en nieuwe technologieën te leren.

Je kunt daarnaast kleinere projecten en verbeterinitiatieven oppakken. Heb je de ambitie om op termijn meer verantwoordelijkheid te nemen? Dan biedt deze rol ruimte om je verder te ontwikkelen in project- en leiderschapsvaardigheden.

 

 

Over TRATON Financial Services Benelux

Vanuit Breda werk je voor TRATON Financial Services Benelux en ondersteun je de organisatie binnen de Benelux. Bij TRATON Financial Services Benelux brengen we transport, finance en ondernemerschap samen. We ondersteunen klanten met passende oplossingen voor financiering, leasing, verzekeringen en andere financiële diensten. Daarbij combineren we financiële expertise met kennis van de transportsector en werken we nauw samen met Sales & Services.

Zo helpen we klanten hun bedrijf en wagenpark vooruit te brengen en bouwen we aan langdurige relaties. We kijken verder dan alleen de financiering: we willen een sterke financiële partner zijn die commerciële groei, klantloyaliteit en de toekomst van transport ondersteunt.

 

 

Jouw talenten

Je bent nieuwsgierig naar wat er achter een probleem zit en neemt graag zelf initiatief om tot een oplossing te komen. Je werkt zelfstandig wanneer dat nodig is, maar zoekt net zo makkelijk de samenwerking op. Daarbij communiceer je helder met zowel technische als niet-technische stakeholders en houd je overzicht wanneer meerdere prioriteiten tegelijk spelen.

Of je nu een young professional bent of al meerdere jaren IT-ervaring hebt: we vinden vooral jouw technische basis, analytische vermogen en drive om jezelf te ontwikkelen belangrijk. Verder heb je:

  • Goede kennis van JavaScript (ES6+).
  • Ervaring met REST API’s en systeemintegraties.
  • Ervaring met Git en moderne development practices.
  • Uitstekend analytisch denkvermogen en het vermogen om complexe vraagstukken te vertalen naar haalbare oplossingen
  • Basiskennis van SQL- en/of NoSQL-databases.
  • Ervaring met troubleshooting en root cause analysis.
  • Ervaring met cloud- of enterprise-IT-omgevingen is mooi meegenomen.

 

Voldoe je niet aan ieder punt, maar herken je jezelf wel in deze functie? Laat dat je dan niet tegenhouden. We zijn benieuwd naar jouw ervaring, ideeën en potentieel.

 

 

Wat bieden we jou?

Als IT Officer krijg je een functie waarin techniek, analyse en business samenkomen. Je krijgt verantwoordelijkheid voor je eigen oplossingen én mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je ideeën kunt omzetten in concrete verbeteringen.

Daarnaast krijg je:

  • De vrijheid om deels vanuit huis te werken en zo je werk flexibel in te delen.
  • De ruimte en mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Een vaste 13e maand.
  • Een winstdeling.
  • Een uitstekende pensioenregeling.

 

 

Morgen verbeteren begint vandaag

Geef je carrière een boost als IT Officer bij TRATON Financial Services Benelux!

Wil jij businessuitdagingen vertalen naar slimme IT-oplossingen en tegelijkertijd blijven groeien? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer via de sollicitatiebutton en ontdek hoe jij vanuit Breda impact kunt maken binnen de Benelux.

 

Vragen stellen mag altijd! Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Wouter Flach, Manager Recruitment, via 06-33051068.

 

 

#LI-WF1

Role Summary

The role is responsible for providing technical assistance and support to end users within an organization by resolving hardware, software, access, and network related issues. The IT support Specialist is normally the primary point of contact for troubleshooting and resolving technology related problems.

Job Responsibilities

User Support

Provide advice, training, and assistance to users to resolve queries and ensure the applications/website capabilities are well understood by the business.

Data Management

Help others get the most out of data management systems by providing support and advice.

Client and Customer Management (Internal)

Help manage internal clients by carrying out standard activities and providing support to others.

Administration

Produce, update, and provide best practice support on a wide range of Microsoft documents, databases, and other departmental systems.

Faults Diagnosis and Correction

Provide initial fault isolation and propose resolution for approval by more senior colleagues to limit and address issues promptly.

Documentation and Backup

Draft and maintain basic technical and/or user documentation to a high standard, and create backup files to ensure instant recovery if problems occur.

Knowledge Management System

Use the knowledge management system to access specific information.

Operational Compliance

Develop knowledge and understanding of the organization's policies and procedures and of relevant regulatory codes and codes of conduct to ensure own work adheres to those standards. Obtain authorization from a supervisor or manager for any exceptions from mandatory procedure.

Work Scheduling and Allocation

Design own monthly schedule and, if necessary, assign work to others in order to speed up office workflow and ensure high-priority tasks get done.

Personal Capability Building

Develop own capabilities by participating in assessment and development planning activities as well as formal and informal training and coaching. Develop and maintain an understanding of relevant technology, external regulation, and industry best practices through ongoing education, attending conferences, and reading specialist media.

Education

  • Post-Secondary Non-Tertiary Education Level 4
Requisition ID:  33641
Number of Openings:  1.0
Part-time / Full-time:  Full-time
Permanent / Temporary:  Permanent
Country/Region:  NL
Location(s): 

Breda, NL, 4815 HV

Required Travel:  0%
Workplace:  On-site