Service Advisor
Stimuleer uw carrière! Werken bij Scania is werken aan een premium product in een veelzijdige en uitdagende omgeving waar medewerkers de ruimte krijgen om zich zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen. Scania is niet alleen King of the Road voor zijn klanten, maar ook voor haar medewerkers. Klanten zijn terecht veeleisend, zowel ten aanzien van het product als de organisatie. Scania speelt hier volledig op in. Scania biedt haar medewerkers een veilige werkomgeving waarin het welzijn van de medewerkers centraal staat. Op deze manier richt Scania al haar kwaliteit op haar klanten.
Als Service Advisor ben je samen met je collega’s receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Daarnaast neem je opdrachten van klanten in ontvangst, je stelt werkorders op en verdeelt ze onder mecaniciens. Dagelijks ben jij het gezicht van Scania Drongen en heb je altijd een service gericht mindset, die de klanten met plezier ontvangt, verder helpt en steeds oplossingen probeert aan te bieden. De mogelijkheid bestaat er dat je in staat voor het opstellen van offertes op aanvraag van de klant. Je bent steeds in overleg met de werkplaats en je leidinggevende en hierdoor rekenen we op jouw sterke communicatie- en planningsvaardigheden.
In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de Service Manager.
What's in it for you?
- Een mooi loonpakket met extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering van AG Insurance, Eco-cheques, premies, shiftpremies
- Trainingen om de nodige certificaten te behalen (CNG, elektriciteit, ….)
- De mogelijkheid om door technische trainingen je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren
- Reële mogelijkheden om door te groeien binnen Scania België of Benelux
- Je bent enthousiast, stressbestendig en klantgericht
Jouw profiel:
- Bij voorkeur graduaat of bacheloropleiding in een technische richting (automechanica elektriciteit, vrachtwagens, autotechnologie of autotechniek…)
- Bij voorkeur minimum 2 jaar werkervaring een soortgelijke functie
- Kennis of ervaring met zware bedrijfsvoertuigen is een plus (vrachtwagens, landbouwvoertuigen, heftrucks, …)
- Zelfstandigheid in het uitvoeren van je werkzaamheden
- De motivatie om steeds te willen bijleren d.m.v. opleidingen aangeboden door Scania.
Solliciteer via Service Advisor Drongen | SCANIA (werkenbijscania.be) of via recruitment.benelux@scania.com. Meer info nodig? Neem vrijblijvend contact op met onze recruiter Dionne Robben via +32478710114.
- Universiteit (Bachelor)
Alle gekwalificeerde sollicitanten komen in aanmerking voor een baan zonder dat er gekeken wordt naar ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap of veteranenstatus.
Gent, BE, 9031
