Parts Supervisor

Reservdelsansvarig, Scania Sverige region Stockholm Söder, Jordbro

Vill du leverera reservdelar och service i världsklass och representera ett av världens starkaste varumärken där stolta, glada och krävande kunder är en del av din vardag? Då kan du vara den vi söker!

Vi söker nu en ny medarbetare till vår anläggning i Jordbro. Du kommer att ingå i ett drivet och kompetent serviceteam där bl.a. servicerådgivning, kundmottagning och reservdelsförsäljning ingår, och dessutom ta dig an rollen som teamleader.

Arbetsuppgifter

Som reservdelsansvarig i vårt serviceteam har du ett brett och varierande arbete med stort ansvar och många kontaktytor. Reservdelsverksamheten och lagret ska drivas så effektivt och lönsamt som möjligt. Våra kunder är det viktigaste för oss, därför ser vi denna roll som central i vår organisation.

Det är viktigt att allt kundbemötande utförs på ett vänligt, professionellt, serviceinriktat och hjälpsamt sätt. Du träffar våra kunder och rådgör med dem kring reservdelar, service och för dialog kring reparationer. Du verkar aktivt för att skapa och behålla stort förtroende och hög leveransprecision för lagret och strävar efter att öka reservdels- och serviceförsäljning. Lagerstyrning, bevakning, framtagning av relevanta analyser är uppgifter du känner dig bekväm med.

Du övervakar driften av reservdelsavdelningen och lagret genom att säkerställa att:
 

• Varulagret hanteras effektivt med hög servicenivå och goda nyckeltal för verksamheten
• Rätt reservdelar levereras i tid till kund och verkstad
• Relevanta dokument fylls i korrekt, inklusive fakturor, betalningar och andra officiella dokument

Din Profil

Du har lägst gymnasieutbildning från t.ex fordonstekniska eller motsvarande arbetslivserfarenhet från fordonsbranschen med ett intresse för att ge service. Vi värdesätter om du har tidigare erfarenhet av servicearbete och vi ser gärna att du idag arbetar inom kundrelationsförsäljning och är van att möta kunder.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av t.ex. Automaster , Cabas, reservdelshantering, logistik och/eller servicerådgivning sedan tidigare. Datorvana och datorkunskap krävs då arbetet i många moment kräver god systemförståelse.

Du är serviceinriktad och känner dig bekväm med att vara spindeln i nätet och förstår att en öppen attityd, ett respektfyllt bemötande och positiv inställning kan lösa knepiga situationer när man sätter kunden i fokus.

Vi arbetar i ett högt tempo, värdesätter samarbete med varandra där du bidrar med gott humör och hög arbetsmoral. Du trivs med att arbeta tvärfunktionellt och kan hantera många bollar i luften samtidigt. Du talar och skriver obehindrat svenska, samt har goda kunskaper i engelska i tal och skrift. B körkort är ett krav och truckkort meriterande.

Scania erbjuder

Vi erbjuder en dynamisk och flexibel arbetsplats med hybridarbetsmöjligheter, inklusive Scania Sergel och Midway-hubbar. Med en strukturerad utvecklingsplan och kurser stödjer Scania din karriärutveckling både lokalt och internationellt. Förmåner inkluderar träning på vårt hälsocenter Gröndal eller friskvårdsbidrag, resultatbonus, flexibla arbetstider och möjlighet till förmånsbil. Scania anordnar även evenemang för anställda och deras familjer och boende i Stockholm har direkt tillgång till Södertälje via Scania Job express-bussar.

Din ansökan

Din ansökan bör innehålla ett CV och examensbevis. Vi välkomnar alla sökande och strävar efter mångfald i våra rekryteringsprocesser.

Ansök så snart som möjligt, senast 2025-01-30. Urval sker löpande under ansökningsperioden. Logik- och personlighetstester kan komma att användas i vår urvalsprocess och en bakgrundskontroll kan behöva genomföras för den här tjänsten.

Har du frågor eller vill veta mer, vänligen kontakta Dennis Serrander,  Service Manager på telefon 010-706 64 66

Vi ser fram emot din ansökan!