Teamleider Werkplaats -Oosterhout
Voor Scania Oosterhout zijn wij op zoek naar een Teamleider Werkplaats
Ben jij een ervaren vrachtwagenmonteur die toe is aan een volgende stap?
Wil jij jouw technische kennis inzetten om collega’s beter te maken, werkprocessen te verbeteren én een team aan te sturen op de werkvloer? Dan is dit jouw kans.
Als Teamleider Werkplaats bij Scania Oosterhout combineer je techniek en leiderschap. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor monteurs in de werkplaats en zorgt ervoor dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden veilig, efficiënt en volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden worden uitgevoerd.
Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, ondersteunt monteurs bij technische vraagstukken en helpt hen in hun ontwikkeling. Dankzij jouw ervaring weet je precies wat er nodig is om samen als team topkwaliteit te leveren.
Wat ga je doen?
Als Teamleider Werkplaats stuur je dagelijks een team monteurs aan binnen onze moderne Scania werkplaats. Je bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden en zorgt ervoor dat de samenwerking tussen werkplaats en receptie soepel verloopt.
Daarnaast:
- begeleid en coach je monteurs in hun dagelijkse werkzaamheden;
- ondersteun je bij complexe technische diagnoses en reparaties;
- bewaak je kwaliteit, veiligheid en efficiency in de werkplaats;
- signaleer je verbeterpunten in processen en bespreek je deze met het team;
- zorg je ervoor dat gewerkt wordt volgens de geldende veiligheidsvoorschriften, waaronder rondom elektrische voertuigen;
- neem je deel aan werkoverleggen en ondersteun je bij offertes voor extra werkzaamheden.
Jij weet als geen ander wat er speelt op de werkvloer en krijgt energie van het begeleiden en ontwikkelen van collega’s.
Over onze werkplaatsen
In onze werkplaatsen zijn we trots op onze toewijding aan kwaliteit, klanttevredenheid en duurzaamheid. Vanuit onze locatie in Venlo verzorgen we onderhoud en reparaties aan Scania trucks en werken we dagelijks met de nieuwste technieken binnen de bedrijfsautotechniek.
We investeren continu in innovatie, ontwikkeling en duurzame oplossingen. Daarbij staat een veilige, professionele en prettige werkomgeving centraal.
Missie van Scania
Wereldwijd werken we met ruim 58.000 collega’s in meer dan 100 landen aan duurzame transportoplossingen. Bij Scania staan onze medewerkers én klanten op nummer 1.
Samen bouwen we aan de toekomst van transport.
We drive real change.
Jouw talenten
Jij bent een technisch sterke professional met natuurlijk leiderschap. Je vindt het leuk om collega’s te begeleiden, kennis te delen en samen resultaten te behalen.
Daarnaast beschik je over:
- minimaal mbo werk- en denkniveau;
- ervaring binnen de bedrijfsautotechniek of truck-/werkplaatsomgeving;
- sterke communicatieve vaardigheden;
- een proactieve en coachende houding;
- ervaring met geautomatiseerde systemen en administratie;
- het vermogen om zelfstandig te werken én een team te verbinden.
Ervaring in een aansturende rol is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Belangrijker vinden we jouw technische kennis, verantwoordelijkheidsgevoel en motivatie om jezelf verder te ontwikkelen als leidinggevende.
Wat biedt Scania jou?
Bij Scania krijg je de ruimte om door te groeien en echt impact te maken binnen de werkplaats.
Daarnaast bieden wij:
- een goed bruto maandsalaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden;
- een vaste 13e maand;
- winstdeling;
- een uitstekende pensioenregeling;
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen óf de keuze om deze maandelijks uit te laten betalen;
- volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
- een sterk team met collega’s die trots zijn op hun vak.
Morgen verbeteren begint vandaag
Klaar om jouw technische ervaring te combineren met leiderschap?
Stap in bij Scania en bouw mee aan de toekomst van transport.
Vragen stellen mag altijd! Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Neem daarvoor contact op met Ron Zeeuw, Service Manager via 06-53909233 of Anneke van der Meer, Talent Acquisition Specialist via 06-26179436.
Let’s drive the future together.
Role Summary
Job Responsibilities
Product Demos
Demonstrate the most basic features/attributes of the product/service, periodically linking the benefits to the customer's key challenges.
Product/Service Information
Provide advanced product/service information.
Equipment Installation
Carry out standard installation activities under detailed guidance. Troubleshoot basic technical or operational problems by applying previously defined solutions.
Equipment Maintenance and Repair
Carry out standard maintenance and repair activities under detailed guidance. Troubleshoot basic technical or operational problems by applying previously defined solutions.
Resolving Customer Issues
Respond to basic and advanced customer issues, such as returns, exchanges, and complaints; escalate appropriately.
Operational Compliance
Develop working knowledge of the organization's policies and procedures and of regulatory codes and codes of conduct relevant to own work, adhering to mandatory procedures to ensure own work is undertaken to the required standards.
Customer Relationship Management / Account Management
Make calls (by telephone or in person) to allocated existing customers to maintain relationships. Provide a first point of contact for resolving customer queries and complaints.
Customer Needs Clarification
Interview the customer, following a multilevel sales script, to clarify the customer's requirements.
Work Scheduling and Allocation
Organize own work schedule in order to get the job done, coordinating with support services and assigning short-term tasks to others if necessary.
Health, Safety, and Environment
Follow a range of mandatory procedures and methods of work (including use of personal protection equipment where relevant) to safeguard the environment and the well-being of self and others.
Personal Capability Building
Develop and maintain excellent process or technical skills by participating in assessment and development planning activities as well as formal and informal training and coaching.
Education
- Upper Secondary School 3
Oosterhout, NL, 4906 AC
